À PROPOS DU GMF
Le Groupe de médecine familiale Cyriac est formé d’une équipe multidisciplinaire afin d’assurer des soins de première ligne de qualité. Notre GMF regroupe 6 cliniques médicales dont 39 médecins omnipraticiens, 6 infirmières cliniciennes, 8 IPSPL, 4 travailleurs sociaux, un kinésiologue, une nutritionniste et deux pharmaciens.
COMMENT PRENDRE UN RENDEZ-VOUS EN LIGNE?
Qu’est-ce que Rendez-Vous Santé Québec (RVSQ)?
Rendez-Vous Santé Québec, aussi connu sous l’acronyme RVSQ, est une plateforme de prise de rendez-vous lancée par le gouvernement du Québec. Le GMF Cyriac, dont nous faisons partie, l’utilise pour les rendez-vous de suivi de certains médecins, mais aussi et surtout pour offrir des plages de disponibilité au sans rendez-vous qui a lieu tous les jours.
Un sans rendez-vous permet aux patients qui n’ont pas de médecins de famille ou dont le médecin de famille est indisponible de consulter un professionnel de la santé dans 24, 36, 48 ou 72 heures. C’est une alternative à l’urgence pour des conditions mineures qui ne menacent pas immédiatement la vie d’un patient. En cas de doute, pour votre problème de santé, n’hésitez pas à communiquer avec le 811, vous parlerez à une infirmière.
Néanmoins au sans-rendez-vous, le médecin vous évaluera pour une seule condition médicale.
Le RVSQ permet de prendre rendez-vous en ligne selon 3 options :
- Avec son professionnel de la santé attitré (médecin de famille, infirmière praticienne spécialisée ou médecin résident);
- Avec un autre professionnel de la santé de son groupe de médecine de famille;
- Avec un professionnel de la santé exerçant dans une clinique à proximité.
PRENDRE RENDEZ-VOUS EN 4 ÉTAPES FACILES
Comment prendre un rendez-vous dans une clinique avec RVSQ?
- Allez sur Rendez-vous santé Québec : https://www.rvsq.gouv.qc.ca
- Cliquez sur le bouton prendre Rendez-vous avec mon médecin.
- Inscrire ses informations personnelles de la carte RAMQ
- Choisir une raison :
Urgence mineure : Problème de santé récemment apparu ou aggravation d’un problème de santé existant qui nécessite une consultation médicale dans les 24 h à 48 h (ex. : fièvre persistante, infection urinaire, grippe, mal de gorge aigu, vaginite).
Consultation prioritaire : Problème de santé préoccupant qui nécessite une consultation médicale dans la prochaine semaine (ex. : perte de poids rapide, toux persistante).
Suivi périodique ou préventif : Consultation avec votre médecin de famille ou votre infirmière praticienne spécialisée pour un examen médical préventif ou périodique en fonction de la fréquence du suivi généralement établie par le professionnel de la santé.
Rendez-vous santé Québec propose plusieurs possibilités de rendez-vous. Si des plages sont disponibles, vous pourrez sélectionner la plage horaire désirée parmi celles qui sont présentées en cliquant sur l'heure qui vous convient.
Si votre professionnel de la santé n’est pas disponible. Veuillez choisir un autre professionnel. - Confirmer son rendez-vous!
Cliquez sur le bouton « Confirmer le rendez-vous ». Une confirmation de la date, de l'heure et du lieu du rendez-vous ainsi que de la raison de la consultation s'affichera alors à l'écran. Cette confirmation inclura un numéro de référence unique. Ce numéro est requis pour annuler le rendez-vous, consulter les informations du rendez-vous ou mettre à jour les coordonnées inscrites en lien avec le rendez-vous.
Selon le mode de communication qui a été sélectionné lors de la prise de rendez-vous, la confirmation et les rappels seront transmis par courriel, appel téléphonique automatisé ou texto.
Si vous ne réussissez pas à avoir un rendez-vous, n’hésitez pas à refaire la demande (maximum d’une demande par heure).
Des rendez-vous peuvent s’ajouter à tout moment.
Sachez être patients, la clé est de persévérer.
De toute l’équipe du GMF Cyriac
